Tecnico helpdesk-PROFILO JUNIOR

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ph3Principali responsabilità /h3 pGestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software. /p pAssistenza agli utenti sia on-site che da remoto. /p pMonitoraggio e gestione dei ticket di assistenza. /p pSupporto alla manutenzione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale. /p pCollaborazione a progetti IT locali e internazionali. /p pMiglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT. /p h3Requisiti /h3 pLaurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT. /p pBuona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365). /p pConoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili. /p pFamiliarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System. /p pGradita conoscenza delle metodologie ITIL.



/p pBuona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). /p h3Completano il profilo /h3 pOrientamento al cliente e al servizio. /p pCapacità di problem solving e gestione delle priorità. /p pProattività e autonomia operativa. /p pPredisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali. /p h3Si offre /h3 pInserimento a tempo indeterminato, RAL indicativa 25/35K + buoni pasto da 8€ /p pContesto multinazionale dinamico e strutturato. /p pOpportunità di crescita qualificato e coinvolgimento in progetti internazionali. /p pSede di lavoro: vicinanze Crema (CR). /p /p #J-18808-Ljbffr

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