Helpdesk IT

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ppRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, è alla ricerca di un: /ppper una solida e innovativa realtà operante nel settore chimico, parte di un prestigioso gruppo internazionale. L'azienda si distingue per un forte orientamento alla sostenibilità e all'innovazione costante. Il contesto è agile, tecnologicamente avanzato. /ppLa figura sarà inserita all’interno del team IT e rappresenterà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, ricoprendo un ruolo chiave nella gestione del supporto e nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro. /ph3Responsabilità /h3ullifornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche relative a PC, stampanti e dispositivi mobili; /liliidentificare, analizzare e risolvere anomalie hardware e software di primo livello; /liliapplicare le conoscenze dei protocolli di rete per la diagnosi e la risoluzione di problematiche di connettività e networking; /lilivalutare e filtrare le segnalazioni in ingresso, gestendo in autonomia gli interventi di prima linea e veicolando correttamente le escalation verso i colleghi; /lilicollaborare attivamente con il team IT per ottimizzare i processi di supporto e garantire una comunicazione fluida e funzionale.



/li /ulh3Competenze richieste /h3ullidiploma di Perito Informatico o percorso di studi analogo in ambito ICT; /lilida 1 a 3 anni di esperienza /liliottima capacità di troubleshooting per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro e periferiche; /liliapprofondita conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows; /lilicompetenze di base nell'analisi delle reti e gestione delle problematiche di networking; /liliattitudine al problem solving, ottima gestione delle priorità e autonomia operativa; /liliforte predisposizione al lavoro in team e spiccate doti relazionali nell'interfaccia con gli utenti. /li /ulh3Cosa offre l’azienda /h3ulliun ambiente di lavoro dinamico, stimolante e fortemente orientato alla formazione continua; /lilipacchetto retributivo competitivo, con un range di RAL indicativo tra i 28.000€ e i 35.000€. /li /ulh3Zona di lavoro: Treviglio /h3pIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) /p /p #J-18808-Ljbffr

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