ZOHO CRM SPECIALIST & DATA INTEGRATOR MANAGER IN PRESENZA IN SEDE

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ph3Chi siamo /h3 pTravel Friends è un Tour Operator in rapida crescita, specializzato nella costruzione di esperienze su misura per i clienti su tutto il territorio nazionale. /p pIn un mercato turistico sempre più concorrenziale, il nostro vantaggio è la qualità delle relazioni che sappiamo costruire con il cliente e la capacità di rispondere con rapidità e flessibilità alle loro esigenze. /p h3Cosa farai /h3 ul liMappatura dei processi di business attuali e della definizione dei requisiti tecnici e funzionali per il nuovo CRM. /li liPianificazione delle fasi del progetto, definizione di milestone, tempistiche e budget. /li liCoordinare i partner tecnologici esterni (consulenti, sysmte integrator) e il team interno /li liGestire il change management, organizzando sessioni di formazione per gli utenti aziendali al fine di favorire l'adozione del nuovo impianto CRM. /li liDefinire le logiche di sincronizzazione dei dati tra i diversi sistemi /li liSupervisionare lo sviluppo e il test delle integrazioni (tramite API, Webhook e altre plateform di data integration) /li liMonitorare lo sviluppo delle integrazioni e risolvere eventuali anomalie di sincronizzazione. /li liGarantire la qualità dei dati /li liConfigurare reportistica e KPI avanzati con strumenti di Business Intelligence, integrando le fonti del CRM con quelle presenti nei diversi applicativi aziendali /li /ul h3Chi cerchiamo /h3 ul liConoscenza approfondita di sistemi CRM leader di mercato (preferenza per Zoho CRM)



/li liConoscenza della logica di base dei sistemi gestionali ERP /li liComprensione tecnica di API (REST/SOAP) e architetture di integrazione e flussi di dati (JSON, XML) /li liConoscenza di base dei database SQL e dei tool di integrazione Zapier/ Make (rappresentano un plus importante). /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liContratto diretto a tempo determinato/indeterminato con compenso commisurato all’esperienza /li liCollaborazione con una realtà dinamica e in forte crescita /li liRichiesta presenza in sede 5/5 giorni /li /ul pIl candidato ideale è un professionista del settore informatico e digitale. È una persona empatica, capace di ascoltare le esigenze della Direzione e dei reparti e trasformarle in opportunità concrete. E’ il punto d’incontro tra le esigenze e gli obiettivi aziendali e lo strumento informatico. /p h3Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") /h3 pIn conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati dalla società Travel Friends Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale. /p pIl trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione. /p /p #J-18808-Ljbffr

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