Principali responsabilità
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.
Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.
Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.
Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.
Requisiti
Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.
Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.

Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Completano il profilo
Orientamento al cliente e al servizio.
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Proattività e autonomia operativa.
Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Si offre
Inserimento a tempo indeterminato, RAL indicativa *****K + buoni pasto da 8€
Contesto multinazionale dinamico e strutturato.
Opportunità di crescita qualificato e coinvolgimento in progetti internazionali.
xysqume
Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).
#J-*****-Ljbffr

Tecnico Helpdesk-Profilo Junior

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

Receptionist

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Operaio/Operaia controllo qualità