Tecnico helpdesk IT
Pubblicato il 17-08-2026 - My Voice in Bologna
ph3Descrizione del lavoro /h3 pCerchiamo appassionati di btecnologia /bcon bcompetenze tecniche /b specifiche! /p pIn My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamo bassumere /bun: /p h3bTECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livello /b con cui ampliare il nostro organico. /h3 pDovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall. /p pTi chiediamo di avere maturato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di 1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità. /p h3Cosa ti offriamo: /h3 pRal da 30.000€ /p pOrario di lavoro 8:30 –12.30; 14.00 - 18:00 /p pPossibilità di crescita all’interno del team /p pFormazione continua con certificazioni /p pPer ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall’anno successivo diviene parte integrante della paga base /p pUn luogo di lavoro agile, sempre in evoluzione /p h3Cosa ti chiediamo: /h3 pVoglia di crescere ed imparare /p pCapacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all’interno del team, che verso i clienti /p pGestione del tempo e dell’esecuzione delle attività /p pCapacità di problem solving /p h3Conoscenze tecniche necessarie: /h3 ul liOttima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11 /li liBuona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian, CentOS etc.)
/li liBuona conoscenza apparati Apple/MAC /li liBuona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione, monitoraggio e proattività (Sistemi RMM) /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server (Installazione e configurazione di base) /li liOttima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze mailbox, gruppi etc.) /li liBuona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.) /li liBuona conoscenza di software antimalware EDR /li liBuona conoscenza di scripting a livello powershell e/o bash linux /li liBuona conoscenza di Active Directory (gestione dominio e gestione oggetti AD come gruppi, utenti, permessi ecc.) /li liBuona conoscenza dei protocolli di trasmissione HTTP/s, FTP, DNS, SMTP, POP3 IMAP /li liConoscenza base degli ambienti di virtualizzazione (VMware HyperV) /li liBuona conoscenza nella manutenzione hardware di notebook e computer (smontaggio e sostituzione componenti) /li liConoscenza base in ambito networking (LAN,VLAN, Routing, TCP/IP WAN) /li liConoscenza base di Firewalling (Gestione policy Troubleshooting) /li /ul h3Costituiscono titoli preferenziali (ma non essenziali): /h3 ul liCertificazione Microsoft 365/ MCSA Windows Server // VMware VCP // Cisco CCNA /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li /ul h3Il luogo di lavoro /h3 pbBologna; le trasferte verso i nostri clienti sono nel raggio di poco più di un’ora di tragitto. /b /p /p #J-18808-Ljbffr