CRM Specialist

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ph3Il ruolo /h3pStiamo cercando una persona che contribuisca alla crescita di Testbusters attraverso lo sviluppo del CRM e dei processi di marketing automation. /ppLa persona avrà la responsabilità di gestire ed evolvere HubSpot, trasformando dati e comportamenti degli utenti in insight strategici, segmentazioni, automazioni e customer journey capaci di migliorare la qualità dei lead e accompagnarli lungo tutto il percorso, dal primo contatto alla conversione e alle successive opportunità di relazione con il brand. /ppCerchiamo un profilo analitico e operativo, capace di progettare la strategia CRM, utilizzare i dati per supportare le decisioni aziendali e tradurre questa strategia in workflow, campagne, processi e strumenti concreti, collaborando con i diversi team aziendali. /ppIn particolare, ti occuperai di: /pulliDefinire e sviluppare la strategia CRM, traducendo gli obiettivi aziendali in segmentazioni, customer journey e processi. /liliAnalizzare i dati presenti in HubSpot e trasformarli in insight utili alle decisioni di business. /liliAnalizzare le performance del funnel commerciale e identificare opportunità di miglioramento dei processi e delle conversioni. /liliCostruire report e dashboard per monitorare qualità dei lead, conversioni e performance dei diversi segmenti. /liliGestire ed evolvere HubSpot, garantendo qualità, affidabilità e corretta organizzazione dei dati. /liliProgettare workflow di marketing automation, campagne email e percorsi di nurturing personalizzati. /liliDefinire e ottimizzare lead scoring, lifecycle stage e pipeline, migliorando la qualificazione e la gestione dei contatti. /liliCollaborare con Marketing, Sales, Product, Tech e Direzione per migliorare processi, customer journey e conversioni. /li /ulh3Cosa cerchiamo in te /h3ulliAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli CRM, Marketing Automation, Lifecycle Marketing o affini. /liliEsperienza avanzata nella gestione di CRM e piattaforme di marketing automation, in particolare di HubSpot. /liliCapacità di progettare segmentazioni, workflow, campagne email, customer journey e sistemi di lead scoring. /liliForte capacità di analizzare database, funnel e performance CRM,



trasformando i dati in insight utili alle decisioni aziendali. /liliConoscenza avanzata di HubSpot, incluse automazioni complesse, attribution, data quality e integrazioni. /liliConoscenza delle principali logiche di data quality, email marketing, deliverability e GDPR. /liliForte capacità e spirito di squadra: sei disposto sempre a sporcarti le mani per aiutare il team e difendi le idee migliori, non le tue, resistendo ai bias e aiutando gli altri a fare lo stesso. /liliApproccio analitico, pragmatico e autonomo, con forte capacità esecutiva e predisposizione al lavoro di squadra. /li /ulh3Nice to have: /h3ulliEsperienza nell’integrazione del CRM con e-commerce, piattaforme advertising, eventi e sistemi proprietari. /liliFamiliarità con API, webhook, Make o Zapier. /liliEsperienza in aziende education, medical, e-commerce o community-based. /liliUtilizzo di strumenti di intelligenza artificiale applicati all’analisi, alla personalizzazione e al testing. /li /ulh3Testbusters come luogo di lavoro /h3h3Mood: /h3pin Testbusters troverai un ambiente giovane e stimolante, dove l’energia e l’innovazione sono al centro di tutto ciò che facciamo. Il nostro team è composto da persone motivate e appassionate, pronte a collaborare e condividere idee per migliorare continuamente l’esperienza dei nostri studenti. /ph3Flessibilità: /h3poffriamo flessibilità organizzativa per permettere al nostro team di bilanciare al meglio vita lavorativa e personale. Sono previste 2-5 giornate di presenza mensili per tutto il team di Testbusters, mentre il resto del tempo potrai lavorare dove preferisci. Il lavoro è strutturato in modo flessibile, rispettando due fasce di reperibilità e , e il diritto alla disconnessione 20.00-8.00. /ph3Condivisione team building:



/h3psappiamo quanto sia importante la coesione all’interno del team, per questo organizziamo regolarmente attività di team building per creare un ambiente di lavoro più sereno e collaborativo. /ph3Formazione: /h3pci impegniamo a predisporre un ambiente di lavoro che favorisca lo sviluppo personale e professionale delle persone. Crediamo che la formazione sia un asset strategico per il successo della persona e dell’azienda. /ph3Performance e crescita: /h3psiamo un contesto in costante evoluzione e promuoviamo una cultura della performance e della crescita, offrendo risorse e opportunità di sviluppo professionale. Ogni anno sviluppiamo un percorso di valutazione basato su competenze, comportamenti e obiettivi. /ph3La nostra offerta /h3ulliRAL range: 33.000 - 43.000 € /liliBuoni pasto: 8 € al giorno, anche in smart working. /liliWelfare: 2200€ (fringe e flexible benefit) /liliSconti e agevolazioni su psicoterapia e prestazioni mediche e odontoiatriche a Milano /li /ulpHeadquarter a Milano, in Via Marco Ulpio Traiano 17, con cucina attrezzata, biliardo, ping pong, caffè, biscotti e snack sempre a disposizione. /ph3Il percorso di selezione /h3ulliTest di valutazione logico-attitudinale /liliColloquio con People Culture per conoscerci meglio e approfondire il tuo background /liliColloquio tecnico e prova tecnica/business case con il team Marketing /liliColloquio finale con il CEO /li /ulh3Chi siamo /h3pbTestbusters /b è un’azienda Community Based di più di 1000 persone, tra docenti-studenti e collaboratori, presenti in tutta Italia. /ppAiutiamo i nostri studenti a superare al meglio i test di ammissione all’Università. /ppCrediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e sull’incontro genuino tra docenti e studenti. /ppIl nostro motto è, da sempre, “studenti per gli studenti”: siamo informali, coraggiosi e competenti. /ppDal 2023 siamo un gruppo internazionale e siamo presenti in UK, dove aiutiamo gli aspiranti studenti di Oxford e Cambridge a raggiungere il loro sogno di ammissione. /p /p #J-18808-Ljbffr

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