pBeautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare qualificato, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a: /ppda inserire nella divisione emBeautynova Elite. /em /ppstrongPrincipali attività: /strong /pullicoordinamento e supervisione delle attività del team Customer Service (circa 5 persone), garantendo elevati standard di qualità di servizio e rispetto delle priorità operative; /liliassicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali assegnati; /lilimonitoraggio dei processi e analisi dei principali KPI di servizio (tempi di risposta, backlog), individuando eventuali criticità e proponendo azioni di miglioramento; /lilipianificazione e distribuzione dei carichi di lavoro all’interno del team, assicurando efficienza operativa e continuità del servizio; /liliaggiornamento e gestione del database clienti e della documentazione commerciale; /liliinserimento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale, garantendo il corretto flusso operativo e il coordinamento con i reparti interni (Planning,

Finance, ecc.), inclusa l’organizzazione delle spedizioni; /lilicontrollo e gestione delle provvigioni. /li /ulpstrongRequisiti richiesti: /strong /pullidiploma o laurea; /liliesperienza di almeno 3 anni in ruoli di coordinamento di customer service stronginternazionale /strong; /liliconoscenza pratiche doganali e redazione documentazione export; /liliottima conoscenza della lingua inglese; /lilibuona padronanza del pacchetto Office; /liliesperienza nell’uso di software gestionali CRM/ERP; /lilistrongl'esperienza in aziende del settore beauty conto terzi /stronge la conoscenza di altre lingue straniere saranno considerate un plus. /li /ulpSede di lavoro: Turate (CO). /ppRAL: in base all'esperienza fino a 45.000 Euro lordi. /ppL’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n. 68/99. /p #J-18808-Ljbffr

Customer Service Coordinator

Pizzaiolo

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