Un nuovo progetto rivolto a imprese richiede un presidio più puntuale delle relazioni con i clienti. Lavorerai presso un’agenzia di marketing digitale focalizzata su campagne B2B, a supporto dell’area che segue contatti, richieste e attività promozionali.

Avrai un ruolo operativo e concreto. Gestirai le richieste ricevute dai clienti, aggiornerai il CRM e manterrai allineati i colleghi sulle scadenze delle campagne. Ti occuperai inoltre di:

- registrare circa 30 richieste settimanali, assegnandole al referente corretto
- verificare l’avanzamento delle campagne e preparare un riepilogo ogni venerdì
- fissare call di aggiornamento e inviare conferme ai clienti tramite posta elettronica
- raccogliere feedback su materiali promozionali e segnalare eventuali anomalie al team marketing

Requisiti:

- diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con Excel
- anche senza esperienza pregressa, con interesse per il rapporto con i clienti
- comunicazione chiara, precisione e capacità di rispettare le priorità
- familiarità con CRM o strumenti digitali per la gestione delle richieste

Ti offriamo affiancamento pratico, Formazione continua e Buoni pasto. Avrai un contratto a tempo indeterminato, tempo completo, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1.450-1.750 €.

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Genova

Impiegato/a gestione clienti marketing Customer Care

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