Impiegato/a gestione clienti marketing Customer Care
Pubblicato il 17-08-2026 - DI.ME GENOVA in Genova
Un nuovo progetto rivolto a imprese richiede un presidio più puntuale delle relazioni con i clienti. Lavorerai presso un’agenzia di marketing digitale focalizzata su campagne B2B, a supporto dell’area che segue contatti, richieste e attività promozionali.
Avrai un ruolo operativo e concreto. Gestirai le richieste ricevute dai clienti, aggiornerai il CRM e manterrai allineati i colleghi sulle scadenze delle campagne. Ti occuperai inoltre di:
- registrare circa 30 richieste settimanali, assegnandole al referente corretto
- verificare l’avanzamento delle campagne e preparare un riepilogo ogni venerdì
- fissare call di aggiornamento e inviare conferme ai clienti tramite posta elettronica
- raccogliere feedback su materiali promozionali e segnalare eventuali anomalie al team marketing
Requisiti:
- diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con Excel
- anche senza esperienza pregressa, con interesse per il rapporto con i clienti
- comunicazione chiara, precisione e capacità di rispettare le priorità
- familiarità con CRM o strumenti digitali per la gestione delle richieste
Ti offriamo affiancamento pratico, Formazione continua e Buoni pasto. Avrai un tempo indeterminato, tempo pieno, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1.450-1.750 €.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova