Attività commerciale specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti e servizi per clientela privata rafforza il proprio punto vendita con una figura dedicata alla consulenza allo sportello.

La persona cura l'accoglienza della clientela, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni più adeguate, seguendo ogni richiesta dalla fase iniziale fino alla conclusione della pratica. Lavora in stretto contatto con i colleghi di reparto per garantire un servizio fluido e puntuale.

Attività previste

- accoglienza clienti allo sportello e primo orientamento sulle soluzioni disponibili;
- consulenza personalizzata su prodotti e servizi, con ascolto attivo delle esigenze;
- raccolta dati e predisposizione documentazione per l'attivazione delle pratiche;
- aggiornamento anagrafiche e note attività nel gestionale aziendale;
- follow-up con clienti per conferme, chiarimenti e verifica soddisfazione;

- coordinamento con uffici interni per l'avanzamento e la risoluzione delle pratiche.

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore;
- predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto;
- dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali base);
- precisione nella raccolta dati e affidabilità operativa;
- ingresso in azienda da subito.

Offerta e agevolazioni

- contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua su prodotti e procedure;
- Orario flessibile su fascia di apertura sportello;
- Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Salsomaggiore Terme

Addetto/a consulenza clienti junior per sportello Customer Care

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