Addetto/a gestione clienti junior per distribuzione retail

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Ti offriamo un ruolo da Addetto/a gestione clienti in una struttura della Grande Distribuzione Organizzata attiva nel retail di prodotto non alimentare. Avrai cura del rapporto con la clientela assegnata, gestendo contatti informativi, aggiornamento pratiche e coordinamento con i reparti interni per garantire continuità operativa.

Lavorerai con il team commerciale e logistico su un portafoglio clienti strutturato. Ti occuperai di gestire richieste via telefono e email, monitorare stati ordine e spedizioni, inserire e verificare dati nel gestionale aziendale. Seguirai riconciliazioni puntuali tra ordini evasi e fatture emesse, circa 60-80 contatti settimanali. Parteciperai alla risoluzione di segnalazioni operative in stretto raccordo con il magazzino e l'ufficio spedizioni.

Offerta e benefit:




Tempo determinato 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Formazione continua
Affiancamento operativo nelle prime settimane
Orario flessibile con fascia di ingresso 8:00-9:30

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
attitudine alla relazione e alla gestione ordinata delle informazioni
utilizzo di base di Excel e posta elettronica
precisione nella registrazione dati e nel follow-up
possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Terni by helplavoro.it

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