Responsabile del back office

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gigt5

Abitec Srl è un’azienda specializzata in serramenti, infissi e complementi per la casa, con sede e showroom (400

mq) a San Giorgio in Bosco (PD). Siamo un team affiatato di 7 persone e stiamo vivendo una fase di crescita.

Stiamo cercando una nuova figura per l’ufficio Back Office, da inserire da subito, con l’obiettivo di un’assunzione a

tempo indeterminato. La risorsa si occuperà principalmente di:

• Accoglienza clienti in showroom: gestione del front office e appuntamenti.

• Gestione preventivi e ordini: elaborazione preventivi, controllo del modulo rilievi, gestione varianti,

predisposizione e invio delle conferme d’ordine ai clienti, archiviazione ordini firmati.

• Gestione documentale cliente e cantiere: preparazione della cartellina cliente e della cartellina cantiere (ordine,

piantina, misure, DDT, collaudo, documentazione tecnica) per posatori e archivio.

• Coordinamento interno: interfaccia quotidiana con commerciali, ufficio tecnico/acquisti e posatori per

programmare rilievi, pose ed eventuali variazioni.

• Gestione post-vendita e assistenza: apertura e gestione ticket (completamento cantiere, interventi in garanzia e

fuori garanzia), verifica di DDT e collaudi firmati.

• Attività amministrative collegate all’ordine: verifica documentazione accessoria (es. pratiche ENEA), sollecito di





documenti o firme mancanti.

• Rapporti con il cliente: aggiornamenti telefonici/email su preventivi, appuntamenti e stato lavori.

• Utilizzo dei principali strumenti gestionali aziendali: gestionale serramenti, CRM Hub Spot, Excel.

• Gestione dei canali social aziendali e preparazione con Canva di brochure e materiali commerciali.

• Assistenza e supporto al Responsabile Qualità per la certificazione ISO 9001 in corso.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ruoli di back office/segreteria commerciale

• Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, gestionali, CRM)

• Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività in parallelo

• Buone doti relazionali e predisposizione al contatto telefonico/via email e in presenza con i clienti

• Spirito proattivo e mentalità orientata al miglioramento continuo, con l’iniziativa di proporre soluzioni e

ottimizzare i processi di lavoro

Cosa offriamo

• Inserimento immediato in un contesto aziendale solido e in crescita

• Tempo indeterminato

• Sede di lavoro: San Giorgio in Bosco (PD)

• Come candidarsi

Per candidarsi inviare CV e breve lettera di presentazione a indicando in oggetto

“Candidatura Back Office Abitec”.

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