Tecnico Service / Customer Service Tecnico (F/M/Nb)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gjf55

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.

Per notevole realtà multinazionale leader nel settore, ricerchiamo un profilo da inserire come

Si offre: inserimento con CCNL Metalmeccanico Industria, 14 mensilità + indennità pranzo. RAL 35'000€ - 40'000€.

Luogo di lavoro : Lentate Sul Seveso Di cosa ti occuperai?

In qualità di Specialista Service, sarai il punto di riferimento tecnico per i clienti internazionali. Le tue attività principali includeranno:

- gestione dell'hot line tecnica soprattutto tramite telefono, ma con possibilità di gestione anche tramite e-mail e ticket per la risoluzione di problematiche complesse;

- supporto tecnico, attività di troubleshooting e ricerca di soluzioni efficaci;

- creazione di offerte tecniche, gestione del follow-up e trasformazione delle offerte in ordini di produzione;

- gestione dei ticket, coordinamento con i reparti interni e cura della relazione con il cliente;

- disponibilità asporadiche trasferte estere in caso di necessità tecniche o commerciali.

Sei in possesso di questi requisiti?





- Diploma ad indirizzo tecnico;

- minima esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo o in attività di montaggio/installazione macchine a stretto contatto con il cliente;

- conoscenze generali in ambito di automazione, meccanica, oleodinamica, pneumatica ed elettrica;

- padronanza della lingua inglese (scritta e parlata);

la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus;

- costituiscono titolo preferenziale la certificazione ICDL Expert e la conoscenza di software CAE e CAD;

- spiccate doti di problem solving, attitudine al contatto con il cliente e massima serietà professionale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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