Addetto/A Consulenza Clienti Per Servizi Aziendali

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Studio di consulenza per piccole e medie imprese con sede a Casalmaggiore ricerca una figura da inserire nel team clienti. Il ruolo prevede gestione diretta delle richieste via telefono e mail, consulenza sulle soluzioni aziendali e supporto nella compilazione della documentazione.
gestione multicanale delle richieste clienti (telefono, email, CRM)
consulenza informativa sui servizi offerti e procedure attivazione
inserimento dati e tracciamento pratiche su gestionale aziendale
supporto nella risoluzione di problematiche con escalation ai tecnici
aggiornamento dei database clienti e monitoraggio scadenze
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al servizio
esperienza anche breve in ruoli di front-office o assistenza
conoscenza base di Office e sistemi gestionali
precisione nella gestione dati e documentale
Offerta e benefit:
Retribuzione tra ***** e ***** lordi mensili
Tempo determinato 6 mesi
Formazione continua
Buoni pasto
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Casalmaggiore
by helplavoro.it

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