Floor Manager

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ppSto seguendo la ricerca di un bFloor Manager /b per una prestigiosa realtà del lusso con sede a bVenezia /b.
/p pLa figura riporterà direttamente allo bStore Manager /b e avrà un ruolo chiave nel supportare la gestione del team e delle attività quotidiane del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo un' eccellente esperienza cliente.
/p pCerco un profilo con una solida esperienza nella vendita e nella gestione di team, capace di monitorare i principali KPI commerciali, guidare il team verso il raggiungimento dei risultati e creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla performance.
/p pLa persona sarà coinvolta attivamente nella vendita, nel clienteling e nello sviluppo della customer experience, promuovendo attività di up-selling e cross-selling e assicurando un elevato livello di fidelizzazione della clientela.




Sarà inoltre responsabile dello sviluppo del database clienti, dell'utilizzo degli strumenti CRM e omnichannel e del mantenimento degli standard di visual merchandising.
/p pTra le responsabilità rientrano anche il supporto nell'onboarding e nella formazione delle nuove risorse, la supervisione delle operazioni quotidiane del negozio (apertura, chiusura, cassa, resi e procedure) e il rispetto degli standard operativi.
/p pCerco una persona con spiccate doti di leadership, ottime capacità comunicative e organizzative, orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.
/p pÈ richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; una terza lingua sarà considerata un plus.
/p pbRAL: /b €****** – €****** + premio e benefits.
/p /p #J-*****-Ljbffr

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