Addetto/A Gestione Clienti (112533)

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Cerchiamo una persona con spiccate attitudini relazionali e una forte propensione al servizio per ricoprire il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti.
In un dinamico contesto di vendita al dettaglio, la risorsa sarà il punto di riferimento primario per la nostra clientela, assicurando un servizio di qualità e un supporto continuo.
La figura selezionata lavorerà per mantenere e consolidare le relazioni con i clienti, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.
Mansioni principali:
Ricezione e gestione delle richieste dei clienti tramite vari canali di comunicazione.
Inserimento accurato e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale interno.
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche post-vendita, con tempestività ed efficienza.
Aggiornamento costante delle anagrafiche e del database clienti nel CRM aziendale.
Collaborazione stretta con il team commerciale per attività di fidelizzazione e supporto alla vendita.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore.




aperto anche a chi è alla prima esperienza
eccellenti capacità comunicative e relazionali.
buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare con il pacchetto Office e software gestionali.
precisione, affidabilità e attitudine al problem solving.
ingresso in azienda da subito per un inserimento rapido.
Offerta e vantaggi:
iniziale contratto a termine full-time 40 ore settimanali, finalizzato alla stabilizzazione.
retribuzione lorda mensile compresa tra ***** e ***** (CCNL Commercio).
formazione continua su prodotti, servizi e tecniche di gestione della clientela.
Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti.
possibilità di crescita professionale all'interno di un ambiente stimolante.
Sede di lavoro: Napoli.
Disponibilità a lavorare anche nei weekend su turni.
by helplavoro.it

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