Supporto Clienti e Accettazione - Manifattura

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Responsibilities

- Rispondere al telefono per fornire ai clienti le informazioni richieste
- Fornire su richiesta le seguenti informazioni: esiti degli esami, orari di apertura e informazioni di carattere generale
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online
- Primo supporto ai clienti (laboratori – cliniche – ospedali) in merito ad aspetti commerciali
- Gestione prenotazioni Medical Center

Qualifications

Titolo di Studio

Diploma di scuola media superiore o titolo di studi equipollente

Esperienza Qualificato

2-3 anni di esperienza in posizioni analoghe e in settori analoghi

Competenze Tecniche

Ottime conoscenze informatiche

Competenze Relazionali

Propensione al lavoro di gruppo

Resistenza allo stress

Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni

Affidabilità

Proattività

Spirito di servizio

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