TECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI _ REGGIO EMILIA E ZONE LIMITROFE

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STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA)

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TECNICO/A ASSISTENZA CARRRELLI ELEVATORI

presso clienti ubicati in REGGIO EMILIA e zone limitrofe

MISSIONE

l/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

Cosa Offriamo

- Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
- Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
- Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio




- Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
- Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
- Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
- assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
- comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service

Responsabilità e Requisiti

- Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadrienziale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
- Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
- Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
- Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
- Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno two anni
- Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
- disponibilità a a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
- Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus

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