Addetto/a accettazione e help desk – GDO

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Cosa prevede il ruolo

La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l’ufficio corretto.

Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative.

L’attività comprende anche l’aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita.

Requisiti di base

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste
- Precisione nell’inserimento dati e nella verifica delle informazioni
- Conoscenza base di computer, posta elettronica e strumenti gestionali
- Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti
- Profilo valutabile anche per candidati junior




- Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi

Attività di competenza

- Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori
- Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello
- Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti
- Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne
- Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni
- Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione

Condizioni offerte

Contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Orario full time dal lunedì al venerdì, strutturato su fascia giornaliera o turnazione interna.

Offerta e benefit:

- Retribuzione € lordi mensili

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