Operador de Monitoreo de alarmas y Atención al Cliente (Turno Tarde)

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En Verisure

Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en más de 16 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 25 años en el mercado.

Actualmente, estamos en la búsqueda de Operador de Monitoreo de alarmas y Atención al Cliente (Turno Tarde) para incorporarse al área de Operaciones.

Principales desafíos

Verificar todas las incidencias que se reciben en la central receptora.

Realizar bidireccionales, accediendo a la programación con el objetivo de prevenir y confirmar que la información ha sido registrado correctamente.

Acceder a la programación de la alarma para anular zonas y/o señales en la alarma con el objetivo de solucionar señales repetitivas y /o desactivar zonas indicadas.

Recepción y gestión de llamadas que requiera de un servicio de atención al cliente.





Gestionar incidencias conjuntamente con otros departamentos (reclamaciones y/o modificaciones) indi-cando la necesidad específica del cliente.

¿Qué buscamos?:

Contar con título Analítico de secundario físico (Excluyente).

Disponibilidad de horario de trabajo: Turno tarde (15 a 23hs, incluye fines de semana) (Excluyente).

Trabajo presencial en nuestras oficinas de Palermo.

Muy valorable experiencia en resolución de incidencias relacionadas con personas en situaciones de peligro y/o riesgo.

¿Qué ofrecemos?:

Prepaga Swiss Medical;

Beneficios corporativos;

Tarjeta de snacks.

Plan de carrera

Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país:

- Pasión en todo lo que hacemos;
- Compromiso para marcar la diferencia;
- Innovación constante;
- Ganando como equipo;
- Confianza y responsabilidad;

¡Si considerás que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa!

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