Addetto/a Gestione Clienti Acqua in Casa

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Azienda attiva nel settore dei sistemi per la gestione dell'acqua domestica cerca figure professionali specializzate nell'assistenza clienti e nella consulenza per integrare il proprio team. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti per fornire supporto e consulenza sui prodotti e i servizi offerti, nonché gestire le richieste e le problematiche giornaliere legate all'utilizzo dei sistemi per la gestione dell'acqua in ambito domestico.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni da parte dei clienti
- Assistenza telefonica e via email per risolvere problemi e fornire informazioni
- Pianificazione e gestione delle consegne
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami




- Elaborazione di report sulle attività svolte

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Proattività e orientamento al cliente
- Capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace
- Conoscenza del settore idrico e delle normative vigenti
- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti

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