Assistenza clienti automotive

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Azienda attiva nel campo automobilistico cerca personale da impiegare per l'assistenza clienti, per fornire supporto in varie attività quotidiane.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Assistenza nella prenotazione di servizi o appuntamenti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback

Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza del settore automotive e dei prodotti correlati
- Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi in modo efficiente
- Empatia e orientamento al cliente
- Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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