Addetto/a comunicazione per contact center

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Cerchiamo Addetto/a comunicazione per contact center con sede operativa a Busto Arsizio. L’attività riguarda la gestione dei flussi informativi rivolti ai clienti e il supporto alle attività di customer service su canali digitali e telefonici.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza della scrittura italiana e capacità di redazione testi semplici
- conoscenza di strumenti Office (Word, Excel) e posta elettronica
- disponibilità a lavorare in team e gestione dello stress
- esperienza non richiesta; anche prima esperienza

Mansioni principali:
- redazione e aggiornamento di messaggi standard per email e chat
- gestione contenuti informativi per il team di assistenza clienti e aggiornamento FAQ
- supporto operativo nella preparazione di report settimanali sui feedback clienti
- collaborazione con il reparto operativo per allineare comunicazioni promozionali e informative

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Busto Arsizio

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