17 ago - Salsomaggiore Terme
Mcc service
Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la cura della persona sta cercando un Collaboratore per la gestione delle comunicazioni con i clienti al fine di potenziare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per garantire un servizio di qualità, la gestione degli ordini e la risoluzione delle eventuali problematiche inerenti al prodotto.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
- Aggiornamento e gestione degli archivi dei clienti
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
- Coordinamento con altri dipartimenti interni per garantire un servizio ottimale
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Senso di responsabilità e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Flessibilità e adattabilità alle diverse situazioni
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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