17 ago - Forlì
Ten
Una azienda nel settore delle soluzioni per il relax notturno sta cercando un Specialista in consulenza clienti con competenze operative e organizzative per gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, l'analisi delle loro esigenze e la ricerca delle soluzioni più adatte per garantire una positiva esperienza d'acquisto.
Attività Previste:
- Assistenza telefonica ai clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
- Gestione reclami e problemi dei clienti
- Elaborare offerte personalizzate
- Garantire la soddisfazione del cliente
- Mantenere aggiornata la base dati clienti
- Collaborare con il team per migliorare i servizi offerti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Problem solving efficace
- Conoscenza approfondita dei prodotti offerti
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e adattabilità
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti
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