Operatore/trice call center per Grande Distribuzione

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Impresa specializzata nella distribuzione di prodotti alimentari e non alimentari gestisce un network di punti vendita in tutta la regione. Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste telefoniche provenienti da negozi e clienti finali.
Mansioni: • risposta alle chiamate in entrata per informazioni su ordini, disponibilità e resi • registrazione dei ticket nel gestionale aziendale e aggiornamento delle note operative • coordinamento con magazzino e logistica per risolvere le anomalie • gestione reclami di primo livello fino alla chiusura della pratica.
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con telefono e strumenti informatici
• propensione al contatto con il cliente e disponibilità a lavorare in team
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• Assicurazione sanitaria
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Cremona

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