Tecnico Posatore Post Vendita

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Alpac è un'azienda che da oltre 40 anni si specializza in soluzioni per la gestione evoluta dell'isolamento del foro finestra. Presente sul mercato italiano, francese e spagnolo, si caratterizza per la cultura del miglioramento continuo e della sostenibilità, posizionandosi come innovatrice di settore.

Oltre ad Alpac, il Gruppo oggi aggrega:

Helty
, realtà specializzata nella produzione di sistemi di Ventilazione Meccanica Controllata puntuali per il ricambio e la filtrazione dell’aria indoor

Alpac Tecnologica Europea
, realtà attiva nel mercato iberico con soluzioni per l’isolamento del foro finestra.

Incovar
azienda pugliese specializzata nella produzione di cassonetti e sistemi monoblocco.

Il Gruppo Alpac si qualifica oggi come player di riferimento nel mercato nazionale dei sistemi per l’isolamento del foro finestra e del benessere indoor.

Posizione:

Per la nostra realtà produttiva di Schio, ricerchiamo un Tecnico Posatore Post Vendita da inserire all'interno della funzione Service Post Vendita.





La risorsa avrà lo scopo di garantire l’assistenza tecnica post-vendita ai clienti, gestendo e risolvendo tempestivamente le non conformità di prodotto e servizio direttamente dal cliente, al fine di assicurare la piena funzionalità dei sistemi del Gruppo Alpac e la massima soddisfazione del cliente stesso.

Principali responsabilità e attività:
- Gestire interventi di sostituzione, riparazione e messa in servizio dei prodotti Gruppo Alpac;
- Svolgere interventi tecnici specifici in loco (es. sistemazione tapparelle, verifica motori e fine corsa, controlli elettrici e strutturali, verifica celini, monoblocchi e VMC).
- Eseguire operazioni di posa per il ripristino delle condizioni ideali del prodotto verificando il corretto funzionamento dell’impianto prima della consegna formale al cliente;
- Rilevare e risolvere le non conformità riscontrate sul campo redigendo ed inviando rapportini e verbali di intervento tramite piattaforma digitale;
- Fornire assistenza ope

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