Global Control Tower Specialist

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Opus S.r.l.
, società facente parte del gruppo Savino Del Bene e dedicata ai servizi di 4PL, è alla ricerca di un/una
Global Control Tower Specialist
per il potenziamento della struttura di Global Control Tower e Account Management.

Principali compiti e responsabilità:

La risorsa, riportando direttamente al “Resposabile Control Tower Globali” si occuperà di:
- Pianificare gli ordini end-to-end sulla base delle richieste del cliente, su tutte le modalità di trasporto.
- Seguire e coordinare l’esecuzione operativa degli ordini interfacciandosi con i diversi fornitori di trasporto, inclusi spedizionieri marittimi e carrier.
- Monitorare l’andamento delle spedizioni, individuando eventuali deviazioni rispetto al piano e intervenendo con proattività tramite strumenti avanzati di monitoraggio.
- Garantire un aggiornamento costante al cliente sullo stato delle spedizioni, assicurando tempestività e chiarezza.
- Analizzare i KPI, monitorare le performance dei fornitori, del cliente e delle Control Towers,



utilizzando strumenti di Business Intelligence e valorizzando le evidenze che emergono dalla gestione operativa quotidiana.
- Gestire la richiesta ed inoltro al cliente di quotazioni spot presso i diversi fornitori, fornendo raccomandazioni al cliente basate su analisi comparative delle offerte ricevute in termini di costo e qualità del servizio.
- Supportare il Management Team nelle attività di Procurement, incluse analisi di mercato, gestione di Tender (predisposizione della documentazione, analisi dei dati, valutazione delle offerte e selezione finale) e revisioni periodiche di costi e livelli di servizio, attraverso analisi strutturate e confronto continuo con i principali stakeholder coinvolti, quali fornitori, Control Towers e cliente.

Requisiti richiesti:
- Esperienza di almeno 2 anni nel mondo delle spedizioni internazionali. Esperienza in contesto 4PL è un plus.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in

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