Addetto/a allo sportello per utenze

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Offriamo un inserimento operativo in un servizio dedicato a clienti domestici e piccole utenze del comparto energia e utilities, con attività chiare, affiancamento iniziale e start nelle prossime settimane. Cerchiamo un/una Addetto/a allo sportello che seguirà il contatto diretto con il pubblico e la gestione delle richieste legate ai servizi energetici. Il ruolo è concreto: la persona entrerà nel flusso quotidiano dello sportello, tra pratiche, chiarimenti su bollette e aggiornamento puntuale dei dati, lavorando in coordinamento con il back office per dare risposte precise e tempi rapidi.

Attività previste:
- accoglienza utenti allo sportello e gestione delle richieste su attivazione, voltura, subentro e cessazione utenze
- inserimento anagrafiche, pratiche e segnalazioni su pacchetto Office e CRM interno
- verifica documentale per fatturazione,



pagamenti e stato delle richieste aperte
- emissione ricevute, gestione cassa di sportello e quadratura di fine giornata

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con pc, Outlook ed Excel
- precisione nella compilazione delle pratiche e ascolto verso il cliente

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1820 €
- inserimento in tempo determinato con orario tempo completo full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Trento

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