Help Desk
Pubblicato il 17-08-2026 - Nsr Datasecurity in Lazio
NSR è un'azienda italiana di technology consulting e system integration con una forte attitudine all'innovazione, presente sul mercato da più di 30 anni e attiva da più di 10 anni nel mondo della Cybersecurity e della Data Protection. Il volume delle attività è in crescita costante, di pari passo con l'incremento del personale, costituito da persone con una passione per l'implementazione di soluzioni di sicurezza IT in ambienti complessi e su contesti mission critical.
Banche, pubbliche amministrazioni, principali società Telco, grandi aziende pubbliche e private sono tra i principali clienti a cui NSR fornisce soluzioni innovative e affidabili nell'ambito della cybersecurity e della protezione dei dati.
Allo stato attuale, siamo alla ricerca di una risorsa esperta per la gestione e la manutenzione globale delle apparecchiature informatiche per importante progettualità presso un prestigioso cliente, da inserire in qualità di
Help Desk
Il candidato ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza, è in possesso di laurea in discipline tecniche o titolo equivalente.
In particolare, avrà la responsabilità delle seguenti attività:
- Installazione, configurazione e test delle postazioni di lavoro/Telefoni VOIP/Apparati Mobili (Smartphone, Tablet, etc.);
- Installazione e aggiornamento dei software applicativi
- Monitoraggio Troubleshooting delle applicazioni e delle postazioni di lavoro/Telefoni VOIP/Apparati Mobili (Smartphone, Tablet, etc.)
- Documentazione delle procedure di installazione e di configurazione eseguite
- Risoluzione di problemi tecnici
- Documentazione dei problemi tecnici riscontrati e delle soluzioni implementate
- Definizione e abilitazione degli utenti all'utilizzo delle risorse
- Gestione delle procedure di backup e restore
- Implementazione dei meccanismi di sicurezza
- Gestione operativa dei sistemi, delle applicazioni e delle postazioni di lavoro
- Ripristino dell'HW del SW e delle applicazioni delle postazioni di lavoro
- Predisposizione degli strumenti di regia: mixer, microfoni, telecamere
- Registrazione e trasmissione streaming parallela in Intranet ed in Internet
- Regia e conduzione completa dell'evento in diretta
- Editing, montaggio e post-produzione dell'evento registrato su supporto magnetico
Conoscenze / Competenze richieste:
- Sistema Operativo Windows 10 o superiore
- Sistemi operativi di rete e protocollo TCP/IP
- Telefonia VOIP
- Telefonia Mobile
- MS Office 2016 o superiore
- MS365
- Applicazioni di Office Automation, Communication e Collaboration
- Applicazioni Web e Client / Server
- MS Active Directory e File Server
- Applicazioni di sicurezza delle postazioni di lavoro
- Sistemi di Virtualizzazione delle postazioni di lavoro (VMware Horizon)
- Sistemi di VPN
Completano il profilo ideale:
- Buone capacità comunicative
- Propensione al lavoro di gruppo
- Flessibilità e capacità di autoapprendimento
- Interesse e orientamento al risultato
- Attenzione ai particolari
- Predisposizione al problem solving
- Capacità di documentare in maniera specifica e strutturata le attività svolte
- Buona conoscenza della lingua inglese
Le attività si svolgeranno on site (quartiere Parioli) su turnazioni (a copertura della fascia 8.00 – 20.00).
Cosa offriamo
- Inquadramento: Contratto a TI (livello 5° - 4°)
- RAL: la retribuzione annua lorda prevista è compresa tra i 25K e i 28K
- CCNL di riferimento: CCNL Commercio Confcommercio (codice CNEL H011)
- Possibilità di benefit
La sede di lavoro è Roma.
Le/I candidate/i in possesso dei requisiti sopra descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (U.E.) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.nsr.it/careers