Auxiliar de Despacho /zona Palermo

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Seguimiento/supervisión del estado de los servicios despachados y a despachar (geo posicionamiento de la unidad móvil, diagnóstico de cierre, y cierre del incidente) dejando registro en el sistema. Archivado del servicio.

Alertar al despacho ante inconvenientes y demoras en los servicios despachados o por despachar.

Comunicación con los móviles para solucionar inconvenientes que surjan durante el servicio.

Gestión de autorizaciones de espera y solicitudes de apoyo.

Alertar al mail de cabina cuando se actualiza la información de un servicio.

Alertar al cliente, en caso de inconvenientes, demoras o cambios en el servicio.

Mantener al día los cierres administrativos de servicios de traslados, completando los datos faltantes y corroborando la veracidad de los mismos.

Control de los servicios que aún no se han cerrado administrativamente, corroborando los datos necesarios con las personas involucradas y las herramientas informáticas disponibles.





Cierre administrativo de servicios que tienen la información completa y corroborada.

Respuesta de consultas de los sectores de auditoría y facturación sobre información de los servicios.

Conocimientos técnicos

- Zonas geográficas en las que la Compañía presta el servicio
- Herramientas de geo posicionamiento
- Terminología médica (diagnóstico, patologías)
- Equipamiento y complejidad de móviles prehospitalarios
- Primeros auxilios
- Sistemas de gestión

Educación

Formación académica requerida: Secundario completo

Experiencia en el puesto: 1 año

Secundario completo

Vivir en zonas aledañas a PalermoLas jornada horaria que deberán cubrir son:

- Lunes a Viernes de 15 A 23hs y finde por medio
- Lunes a Viernes de 15 A 23 y finde por medio
- Dia por medio de 7 a 19 horas pero esta posición todavía no la tenemos liberada por ahora priorizar las otras dos.

Modalidad 100% presencial.

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