Addetto/a relazioni clienti per supermercati e ipermercati

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Punto vendita della grande distribuzione con sede a Grosseto ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per garantire un servizio di qualità alla propria clientela.

Mansioni principali

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in reparto e al banco informazioni.

Coordinamento con i reparti interni per fornire aggiornamenti su disponibilità prodotti e promozioni in corso.

Elaborazione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche.

Monitoraggio delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale (es. Passepartout o equivalente).

Collaborazione con il team per ottimizzare l'esperienza d'acquisto e la soddisfazione del cliente.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore.





ottime capacità relazionali e comunicative.

precisione e orientamento al risultato.

disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità oraria.

valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno su 5 giorni settimanali.

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili.

Buoni pasto.

Formazione continua sui prodotti e sui processi di servizio al cliente.

- Welfare aziendale e possibilità di crescita professionale interna.

Sede di lavoro: Grosseto (GR)

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