Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenziali

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gn8h1

Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza clienti: lavorerai nel settore della consulenza e dei servizi, rispondendo alle esigenze di una clientela variegata tra privati e aziende.

Quello che farai

- Gestire le chiamate in arrivo e le richieste via email da clienti

- Fornire informazioni chiare su servizi e modalità di attivazione

- Registrare le richieste nel nostro gestionale CRM e aggiornare le pratiche in tempo reale

- Risolvere piccole criticità e coordinare con gli uffici interni per le segnalazioni

- Seguire i clienti con follow-up e verificare la loro soddisfazione

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

- Dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo

- Problem-solving e predisposizione al lavoro in team

- Aperto anche a prime esperienze in customer care

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

- Contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì

- Formazione continua sui servizi e sulle procedure aziendali

- Buoni pasto e Welfare

- Contesto collaborativo e orientato alla qualità

- Disponibilità immediata richiesta

Orario full-time, 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Perugia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gn8h1