Addetto/a alla consulenza clienti settore commerciale

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Profilo dinamico e orientato al cliente per realtà commerciale nel settore della distribuzione. Cerchiamo una persona attenta alle esigenze del pubblico, capace di ascoltare e fornire risposte concrete.

La figura gestirà direttamente i rapporti con la clientela, offrendo supporto informativo su prodotti e servizi. Dovrà raccogliere le richieste, aggiornare i dati sui sistemi aziendali e collaborare con il team per risolvere le situazioni operative.

Attività previste

- contatto con clienti tramite telefono, email e sportello per fornire chiarimenti
- gestione delle richieste ricevute e registrazione su gestionale
- fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e modalità di acquisto
- raccolta esigenze e supporto nella definizione di soluzioni adeguate




- monitoraggio delle pratiche e collaborazione con i reparti interni
- aggiornamento continuo dei database clienti

Requisiti richiesti

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con i clienti
- precisione e capacità organizzativa nel gestire le attività
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa

Offerta e agevolazioni

contratto a tempo indeterminato full-time inserimento previsto a breve

Formazione continua, Buoni pasto, Orario flessibile

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Sede di lavoro: Genova

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