Account Manager con esperienza del ruolo in Agenzia di Comunicazione
Pubblicato il 17-08-2026 - Never Before Italia in Puglia
Account Manager – Agenzia di marketing e comunicazione Never Before Italia, agenzia di marketing e comunicazione, seleziona un/una Account Manager con esperienza maturata all’interno di agenzie di comunicazione, marketing o digital , da inserire nel team.
La posizione non riguarda un ruolo commerciale generico: cerchiamo una figura abituata a gestire clienti, progetti, team, budget e processi tipici di un’agenzia di marketing e comunicazione. ~ Luogo di lavoro: Castellana Grotte (BA) ~ Modalità: esclusivamente in sede – full time ~ Per questa posizione non sono previste modalità di lavoro da remoto. Saranno valutate esclusivamente candidature coerenti con i requisiti indicati, in particolare per esperienza nel ruolo e disponibilità a lavorare stabilmente in sede.
Il ruolo L’Account Manager sarà il principale punto di riferimento del cliente all’interno dell’agenzia. Avrà il compito di comprenderne le esigenze, interpretare e ampliare i brief, consigliare le scelte strategiche di marketing e comunicazione e coordinare il team interno affinché i progetti siano realizzati nel rispetto di qualità, tempi, budget e marginalità. La risorsa si occuperà inoltre della gestione e dello sviluppo dei lead commerciali, contribuendo alla crescita dei clienti acquisiti attraverso attività di upselling e cross-selling.
Profilo ricercato Cerchiamo una persona che abbia maturato una significativa esperienza come Account all’interno di un’agenzia di comunicazione, marketing o digital e che sappia coniugare: capacità di project management e coordinamento di più commesse; solide competenze nella gestione del cliente e del team interno; capacità di sviluppare una visione strategica sui clienti assegnati; conoscenza dei principali servizi di comunicazione e digital marketing; familiarità con budget, preventivi, marginalità e controllo economico delle commesse; ottima padronanza di Microsoft Office e Google Workspace; esperienza nella gestione di progetti digitali; buona conoscenza della lingua inglese.
Durante il processo di selezione sarà verificata anche la capacità di elaborare e presentare autonomamente proposte strategiche e presentazioni client-facing.
Responsabilità La risorsa selezionata dovrà: ricevere, interpretare, elaborare e ampliare i brief del cliente; studiare il business, il mercato e i competitor dei clienti assegnati; individuare obiettivi, priorità e opportunità strategiche; scrivere progetti e realizzare presentazioni di comunicazione; predisporre preventivi, sottoponendoli all’approvazione dell’Account Director; gestire il rapporto operativo e consulenziale con il cliente; sviluppare opportunità di upselling e cross-selling; contribuire al raggiungimento dei target assegnati; assegnare le attività al team e monitorarne il corretto svolgimento; coordinare progetti, risorse e scadenze attraverso strumenti di project management; controllare la qualità delle lavorazioni prima della consegna; garantire il rispetto delle scadenze interne ed esterne; controllare budget, costi e avanzamento delle commesse; monitorare le marginalità dei progetti; gestire eventuali criticità con il cliente e con il team, individuando soluzioni tempestive; condurre meeting periodici con il team interno; presentare lo stato dei clienti durante i progress settimanali; elaborare e presentare al cliente report periodici sulle attività svolte e sui risultati raggiunti.
Hard skills Sono richieste: esperienza comprovata nel ruolo di Account presso agenzie di comunicazione, marketing o digital; buona conoscenza dei servizi di un’agenzia: advertising, social media, social advertising, sviluppo web,
content marketing, branding e produzione creativa; capacità di scrivere progetti e documenti professionali in italiano e in inglese; autonomia nella realizzazione di presentazioni PowerPoint client-facing; capacità di pianificare e gestire progetti attraverso timing e diagrammi di Gantt; competenza nella gestione del cliente e nel coordinamento dei gruppi di lavoro; buona padronanza di Excel e capacità di analizzare budget, costi e marginalità; autonomia nella conduzione di meeting, in presenza o da remoto, in italiano e in inglese .
Soft skills Completano il profilo: passione per il proprio lavoro e atteggiamento positivo; spiccate capacità relazionali ed empatia con il cliente; attitudine al lavoro di squadra; organizzazione, precisione e rispetto delle scadenze; capacità di sintesi e problem solving; curiosità e aggiornamento costante sul mercato e sul mondo della comunicazione; intraprendenza e orientamento ai risultati; attitudine imprenditoriale; determinazione, acume e capacità decisionale; pensiero strategico e innovativo; forte etica competente; autorevolezza e capacità di leadership.
Condizioni contrattuali Contratto di lavoro: full time Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA) Modalità di lavoro: in sede Inserimento previsto: tempo indeterminato La risorsa selezionata riceverà una proposta economica commisurata alle competenze e all’esperienza professionale maturata, nel rispetto della normativa vigente. In coerenza con il principio di meritocrazia, valore fondante di Never Before Italia, la risorsa potrà inoltre accedere ai piani di incentivazione eventualmente previsti dall’azienda e collegati al raggiungimento di obiettivi individuali e/o di gruppo. Saranno contattati esclusivamente i candidati ritenuti in linea con il profilo ricercato.
L’offerta di lavoro è rivolta a persone di entrambi i sessi, nel rispetto della L. 903/77 e della L. 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.