Addetto/a gestione clienti per negozio retail

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Catena di punti vendita specializzati nel commercio al dettaglio ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di front office. L'attività principale riguarda il contatto diretto con la clientela in negozio e il supporto post-vendita per prodotti di fascia media, coordinandosi con il reparto vendite e il magazzino per garantire tempi di evasione rapidi.

Mansioni principali:
presa in carico delle richieste dei clienti in negozio e via telefono
gestione resi, cambi merce e pratiche di garanzia con aggiornamento sul gestionale CRM
emissione e verifica di documentazione di vendita e scontrini/fatture semplificate
coordinamento con il magazzino per verificare disponibilità e pianificare consegne
supporto alle attività di fidelizzazione e promozioni in corso





Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sul prodotto e sui processi di vendita
Orario full-time dal lunedì al sabato con giornata di riposo infrasettimanale

Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici di base e pacchetto Office
esperienza non richiesta: anche prima esperienza nel ruolo

Disponibilità richiesta: disponibilità immediata

Sede di lavoro: Modena

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