ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI

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Descrizione aziendaSynergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Piacenza con il ruolo di

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Addetto/a Gestione Clienti
Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.
PosizioneLa risorsa si occuperà di:
- supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni;
- presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
- controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite;
- verifica della qualità del servizio nei negozi;
- monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;
- analisi del potenziale del territorio e individuazione di possibilità di sviluppo.

Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale;




- almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti;
- conoscenza delle tecniche di vendita;
- ottime capacità relazionali;
- predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;
- buone capacità di problem solving;
- Patente B;
- disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.

La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).
Altre informazioniPer la posizione è previsto:
- assunzione con contratto a Tempo Indeterminato;
- retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
- premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
- buoni pasto o mensa aziendale

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