Responsabile Qualita' Clienti

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Per notevole azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo **RESPONSABILE QUALITA' CLIENTI** La figura si occuperà di: - Rispondere alle richieste di informazione dei clienti;
- Gestire i Part Approval raccogliendo documentazione, gestendo identificazione dei campioni e inviando cartelle PPAP al cliente;
- Gestire i reclami verificando il materiale in stock e mettendo in atto azioni per evitare il ripetersi delle non conformità;
- Intervenire in azioni correttive e preventive con 8D Report in caso di non conformità;
- Compilare iter di reso per materiali reso dal cliente e informare il customer care per effettuazione note di accredito;
- Organizzare e seguire gli audit del cliente all'interno dell'azienda;
- Collaborare con gli altri enti per la stesura della Pfmea dei vari progetti;
- Aggiornare costantemente i Control Plan / Flowchart;
- Monitorare i vari settori dell'azienda attraverso audit di reparto di processo;




- Verificare ed archiviare gli indicatori dei clienti;
- Monitorare semestralmente che le norme UNI siano aggiornate;
- Seguire REACH, ROHS e informarsi su nuove restrizioni. In cooperazione con Responsabile SGQ: - Collaborare alla stesure delle procedure / processi;
- Seguire audit dell'ente di certificazione + effettuare azioni correttive per le osservazioni rilevate;
- Analizzare gli indicatori, confrontarli ed elaborarli in rapporti ( Riesame di valutazione e documento di valutazione del contesto);
- Collaborare alla revisione di contatti o Quality Agreements sottoposti dai nostri clienti. Si richiede la conoscenza della lingua Inglese. Luogo di lavoro: Schio (VI). Orario di lavoro: In giornata. Contratto di lavoro: A tempo indeterminato.

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