Addetto garanzie auto – settore service

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Il nostro cliente è un concessionario auto strutturato, operante con marchi premium. Per il reparto Service della sede di Varese, ricerchiamo una figura di
Addetto/a Garanzie auto
La risorsa, inserita all’interno dell’area post-vendita, si occuperà della gestione delle pratiche di garanzia in coordinamento con officina, accettazione e casa madre.
I candidati ideali presentano le seguenti caratteristiche:
- Diploma, preferibilmente in ambito tecnico (meccanico, meccatronico, elettrotecnico);
- Competenze tecniche, anche solo teoriche, e conoscenza delle principali componenti dell’autoveicolo;
- Esperienza pregressa presso concessionarie auto o officine autorizzate, come tecnico d’officina, accettatore service, addetto garanzie, magazziniere o ruoli simili;
- Capacità di orientarsi nella ricerca di ricambi e codici tecnici;
- Buona dimestichezza con i sistemi informatici: utilizzo di gestionali automotive e Pacchetto Office

In particolare il nuovo assunto si occuperà di :
- Apertura, gestione e chiusura delle pratiche di garanzia secondo le procedure del costruttore;




- Verifica della corretta applicabilità della garanzia e della documentazione tecnica a supporto;
- Interfaccia costante con la casa madre per autorizzazioni, richieste di integrazione e rendicontazione;
- Supporto all’officina nella corretta codifica degli interventi e dei ricambi;
- Ricerca e gestione di codici ricambio, manodopera e tempi di intervento;
- Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche tramite gestionali di settore;
- Monitoraggio delle tempistiche di rimborso e supporto amministrativo al reparto service.

Cerchiamo una persona precisa e metodica, che apprezzi il lavoro d’ufficio ma sia in grado di dialogare efficacemente con l’officina e comprendere le problematiche tecniche dei veicoli.
Inserimento in un contesto solido e organizzato, con ruolo chiave nel reparto post-vendita e possibilità di crescita competente.

“In qualità di titolare del trattamento, Studioemme S.r.l. invita

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