Addetto/a assistenza clienti per punto vendita

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A Trento, per un dinamico punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di articoli per la persona, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Vogliamo inserire una persona con la passione per il rapporto con il pubblico e la voglia di contribuire a un'esperienza di acquisto positiva. Se ami aiutare le persone e lavorare in un ambiente vivace, questo è il posto giusto per te.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio amichevole e proattivo
- attitudine all'ascolto attivo e al problem solving, per supportare al meglio i nostri clienti
- flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi, specialmente per la stagione estiva
- spirito di squadra e proattività nel contribuire al buon funzionamento del negozio
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valuteremo la tua motivazione e il tuo entusiasmo

Mansioni
Ti occuperai dell'assistenza diretta alla clientela nel punto vendita,



gestendo le richieste e fornendo informazioni accurate sui prodotti (circa 50-70 interazioni giornaliere). Gestirai le operazioni di cassa e POS, inclusi resi e cambi, con attenzione alla precisione. Sarai di supporto nell'allestimento delle vetrine e nel riassortimento della merce, per garantire un ambiente sempre accogliente e ordinato. Inoltre, ti dedicherai alla risoluzione di problematiche comuni e alla gestione dei reclami, assicurando la piena soddisfazione del cliente.
Offerta e benefit
- contratto iniziale a tempo determinato, con concrete possibilità di inserimento stabile a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
- formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita professionale
- buoni pasto
- welfare aziendale
- un ambiente di lavoro stimolante e un team accogliente pronto a darti il benvenuto

Orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi. Disponibilità a partire da subito per

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