Sales Executive – Boutique Milano

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Mattioli è alla ricerca di un/una Sales Executive appassionato/a e fortemente motivato/a da inserire nella nostra Boutique di Milano.Il/la Sales Executive avrà un ruolo chiave nell’offrire ai clienti un’esperienza eccellente e altamente personalizzata, contribuendo allo sviluppo commerciale della Boutique e rappresentando i valori, l’identità e l’approccio distintivo di Mattioli alla gioielleria contemporanea.Principali responsabilità* Offrire un’esperienza luxury eccellente e personalizzata durante l’intero percorso del cliente.* Sviluppare le performance di vendita individuali e della Boutique, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI.* Sviluppare e consolidare relazioni di lungo periodo con clienti italiani e internazionali.* Costruire e ampliare un solido portafoglio clienti attraverso attività proattive di clienteling, networking e acquisizione di nuovi clienti.* Gestire le attività CRM, assicurando un’elevata qualità nella raccolta dei dati dei clienti, nelle attività di follow-up e nell’outreach personalizzato.* Generare proattivamente appuntamenti e nuove opportunità di business, sia all’interno sia all’esterno della Boutique.* Agire come autentico Brand Ambassador, trasmettendo l’heritage,



l’eccellenza artigianale e lo storytelling delle creazioni Mattioli.* Supportare lo sviluppo dei clienti VIC e high-value, gli appuntamenti privati e gli eventi della Boutique.* Collaborare a stretto contatto con il team della Boutique per garantire i più elevati standard di servizio ed eccellenza operativa.Profilo* Precedente esperienza nel luxury retail e nelle vendite high-end, preferibilmente nei settori Fine Jewellery, Watches o in contesti premium/luxury.* Forte orientamento commerciale e comprovata capacità di sviluppare e fidelizzare un portafoglio clienti.* Eccellenti capacità di clienteling, networking e costruzione di relazioni.* Forte orientamento ai risultati, unito a una genuina passione per l’eccellenza nella client experience.* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.* Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua sarà considerata un importante plus.* Spiccata sensibilità per il mondo del lusso, attenzione ai dettagli e presenza competente impeccabile.Sede: MilanoImpiego: Full-timeCerchiamo una persona capace di coniugare ambizione commerciale e autentica capacità di costruire relazioni: un professionista in grado non solo di vendere, ma di creare legami duraturi con i clienti e di contribuire attivamente alla crescita della community Mattioli a Milano.

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