17 ago - Roma
tresem travel
**Cerchi un'esperienza dinamica nel settore alberghiero? Unisciti al nostro team a Roma come prossimo receptionist!** Il nostro gruppo alberghiero, con 4 strutture nel cuore di Roma, cerca receptionist appassionati e motivati da inserire nei nostri hotel di Porta Maggiore e Piramide, tutti a meno di 10 minuti a piedi dalle stazioni metro. **Chi siamo**: Siamo un’azienda a conduzione famigliare ma in forte espansione. Teniamo particolarmente a creare un’atmosfera aziendale produttiva ma allo stesso tempo serena e piacevole. I dipendenti sono la nostra priorità e insieme a loro stiamo collaborando per restaurare le strutture ricettive che abbiamo preso in gestione dopo che i vecchi proprietari le avevano chiuse. **Chi cerchiamo**: Persone dinamiche, autonome, con un'ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e un forte orientamento al cliente. Cerchiamo persone appassionate e motivate che vogliano contribuire alla crescita della nostra azienda. Persone positive e proattive con amore per il settore turistico, che sappiano mettere a proprio agio i nostri ospiti e rappresentarci al meglio. **Cosa offriamo**: - Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e internazionale
- Contratto a tempo pieno con turnazione (7.30-14.30 oppure 14.30-21.30, 6 giorni su 7 con riposo settimanale mobile)
- Tabella di turni di lavoro su cadenza mensile e possibilità di cambi turnazioni fra colleghi
- Retribuzione competitiva (1.100/1.200€ netti al mese + tredicesima e quattordicesima)
- Incentivi sotto forma di buoni acquisto e commissioni sui tour
- Possibilità di crescita professionale
- Formazione continua con assistenza della supervisor delle reception **Requisiti**: - Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (C1)
- Conoscenza di almeno una terza lingua
- Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
- Flessibilità e adattabilità
- Proattività ed entusiasmo
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving
- Ottime capacità commerciali
- Buona conoscenza dei sistemi di prenotazione online, OTA, tariffe FIT e BAR
- Apprezzata la conoscenza di PMS, in particolare Ericsoft suite 5° di Zucchetti **Cosa farai**: - Accoglienza e assistenza clienti
- Gestione delle telefonate
- Check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione della cassa e pagamenti POS
- Gestione inventari e ordini merci al reparto amministrativo
- Gestione tariffe e vendita camere
- Risoluzione di eventuali problematiche e/o lamentele **Inviaci il tuo CV e unisciti al nostro team! Non vediamo l'ora di conoscerti!** Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - È già residente a Roma o zone limitrofe dalle quali raggiungere la sede lavorativa ? Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)
- una terza lingua (Preferenziale) Data di inizio prevista: 22/01/2025
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