Junior Manager Area Didattica

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Il junior manager lavorerà full time nella sede di Padova **Profilo Ideale** Una persona empatica, ordinata e orientata al servizio, con una buona base técnica, capace di coniugare organizzazione e relazioni. Una figura di fiducia, in grado di affiancare il Direttore Didattico nel garantire il buon funzionamento dell’esperienza formativa, con visione e spirito di miglioramento continuo. **Obiettivo del Ruolo** Supportare operativamente l’area didattica, offrendo assistenza agli studenti, garantendo il corretto svolgimento delle attività di aula, contribuendo allo sviluppo di strumenti e contenuti formativi digitali, con un approccio orientato alla qualità del servizio e all’innovazione. **Responsabilità e Attività Principali** **1.Help Desk Studenti**
- Orientare gli studenti all’uso delle piattaforme (WebEx, registro elettronico, repository materiali, ecc.)
- Monitorare e risolvere problematiche relative a iscrizioni, accessi, attestati, ecc. **2.Supporto Organizzativo alla Didattica**
- Coordinarsi con i docenti per la pianificazione delle lezioni
- Mantenere aggiornati i registri di presenza, le anagrafiche studenti e i calendari corsi
- Gestire variazioni di calendario, sostituzioni docenti, assegnazione aule/stanze virtuali
- Preparare e inviare comunicazioni didattiche agli studenti **3.Sviluppo e Gestione dei Tutorial**
- Redigere e aggiornare mini-guide operative per l’uso degli strumenti digitali adottati dalla scuola
- Produrre tutorial (testuali o video)



per facilitare l’esperienza degli utenti **4.Supporto Tecnico di Base**
- Gestire problemi tecnici semplici legati all’accesso alle piattaforme o ai materiali
- Collaborare con il team IT in caso di problematiche complesse
- Mantenere aggiornate le risorse digitali condivise con studenti e docenti **5.Analisi Dati Didattici**
- Supportare l’analisi di presenze, performance, feedback studenti
- Collaborare alla redazione di report periodici (Excel, Google Sheets, strumenti BI base)
- Contribuire alla costruzione di dashboard per monitoraggio KPI didattici **Competenze Richieste** **Soft Skills**
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e sotto scadenze
- Attitudine all’ascolto e alla risoluzione di problemi
- Conoscenza ottima della lingua inglese **Hard Skills**
- Conoscenza operativa dei principali strumenti Google (Drive, Calendar, Sheets)
- Familiarità con strumenti per videoconferenze e gestione corsi online (es. WebEx, Google meet, ecc.)
- Conoscenze base di linguaggi di programmazione (es. HTML/CSS, Python)
- Competenze in analisi dati base (es. tabelle pivot, grafici, formule Excel avanzate)
- Gradita esperienza con strumenti di project management (Notion, Trello) Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: €1.000,00 - €1.700,00 al mese Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/09/2025

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