Agente di Callcenter

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L’azienda Schertech, con sede a Bressanone, è una software house con attività internazionale e circa 50 dipendenti. La nostra competenza principale è accompagnare le aziende manifatturiere nel percorso verso la digitalizzazione, offrendo soluzioni software concrete quali il MES, Lean Digital, monitoraggio dei processi e gestione dell’energia. Sviluppiamo inoltre applicazioni per l’ambiente SAP sulla piattaforma tecnologica di SAP, che distribuiamo tramite il nostro partner di joint venture Derga Consulting. Oltre alla sede in Alto Adige, abbiamo altre filiali in Germania, Turchia ed in Bangladesh. **Agente di Callcenter per il settore di** **vendite telefoniche B2B (M/F) tempo parziale o full-time,** **smartworking** **Ti formiamo come professionista delle vendite!**
- **Contattare in modo proattivo nuovi clienti**: contatterai potenziali clienti qualificati nel settore manifatturiero e presenterai le nostre innovative soluzioni software.
- **Individuare le esigenze e suscitare interesse**: attraverso colloqui brevi e mirati, identifichi le sfide delle aziende e proponi soluzioni adeguate con il MES, Lean Digital, monitoraggio dei processi o gestione dell'energia.
- **Fissare i primi colloqui**: concordi appuntamenti di consulenza qualificati per il nostro team di vendita, gettando così le basi per progetti di successo.
- **Gestione dei dati CRM**: tutti i contatti, le note relative alle conversazioni ed i follow-up devono essere documentati in modo chiaro ed aggiornato nel nostro sistema CRM.
- **Contribuire alla definizione degli obiettivi del team**: apporti idee per migliorare costantemente il nostro approccio nel settore B2B ed aumentare il successo.
- Hai talento nella comunicazione: la base per un contatto di successo con i clienti è il piacere di interagire con le persone.



Ciò significa che se ti piace comunicare su tutti i canali e sei in grado di entusiasmare le persone con soluzioni innovative, sei proprio la persona giusta per noi.
- Idealmente, prima esperienza nell'acquisizione di clienti
- Hai una buona percezione delle esigenze dei clienti
- Ti contraddistingue la tua forza di persuasione
- Hai una padronanza fluente dell'italiano scritto e parlato
- Hai una buona conoscenza del tedesco o dell'inglese per poter partecipare alle riunioni periodiche del reparto vendite.
- Lavori in smart working e ti forniamo noi l'attrezzatura necessaria (notebook, cuffie ecc.)
- Una buona formazione. Il nostro responsabile vendite ti seguirà passo passo e ti introdurrà alle tue mansioni. Tutto il team sarà sempre a tua disposizione per aiutarti e consigliarti.
- Approfondimenti interessanti su un settore promettente all'interno di una rete internazionale e sulle produzioni di aziende internazionali
- Un ambiente familiare con colleghi simpatici
- Orario di lavoro flessibile (flessibilità oraria)
- Modello di commissione Ti riconosci in questa descrizione e desideri plasmare il mondo della produzione di domani insieme ad un team aperto ed ambizioso? Das Unternehmen Schertech mit Sitz in Brixen, ist ein Software-Unternehmen mit internationaler Ausrichtung mit etwa 50 Mitarbeitern. Unsere Kernkompetenz ist es,



produzierende Unternehmen auf dem Weg zur Digitalisierung zu begleiten und dafür konkrete Softwarelösungen wie MES, Lean Digital, Prozessüberwachung und Energie Management anzubieten. Zusätzlich entwickeln wir Applikationen für das SAP-Umfeld auf der Technologieplattform von SAP, die wir durch unseren Joint Venture Partner Derga Consulting vertreiben. Neben dem Standort in Südtirol haben wir weitere Niederlassungen in Deutschland, der Türkei und in Bangladesch. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir in Italien zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
**Callcenter Agent/Quereinsteiger B2B-Telefonvertrieb (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit, Home Office** **Wir bilden dich zum Vertriebsprofi aus!**
- **Proaktiv Neukunden ansprechen** - Du kontaktierst qualifizierte Leads im produzierenden Gewerbe und stellst unsere innovativen Softwarelösungen vor.
- **Bedarf erkennen & Interesse wecken** - In kurzen, fokussierten Gesprächen identifizierst du die Herausforderungen der Unternehmen und zeigst passende Lösungsansätze mit MES, Lean Digital, Prozessüberwachung oder Energiemanagement auf.
- **Erstgespräche terminieren** - Du vereinbarst qualifizierte Beratungstermine für unser Vertriebsteam und legst damit den Grundstein für erfolgreiche Projekte.
- **CRM-Daten pflegen** - Alle Kontakte, Gesprächsnotizen und Follow-Ups dokumentierst du sauber und aktuell in unserem CRM-System.
- **Teamziele mitgestalten** - Du bringst Ideen ein, um unsere Ansprache im B2B-Bereich kontinuierlich zu verbessern und Erfolge zu steigern.
- Du bist ein Kommunikationstalent: Die Grundlage für einen gelungenen Kundenkontakt ist Spaß am Kontakt mit Menschen. Das heißt, wenn du gerne auf allen Kanälen kommunizierst und Menschen für innovative Lösungen begeistern kannst, bist du bei uns genau richtig.
- Idealerweise erste Erfahrung in der Kun

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