Addetto / Addetta Call Center Inbound

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Addetto / Addetta Call Center Inbound Luogo di lavoro: RomaGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di RomaSPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND Il candidato ideale deve avere:Diploma di Scuola Media Superiore Ottima dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiSpiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativiPregressa esperienza di customer serviceFlessibilità sui turniCompletano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.FormazioneLe risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 17 al 30 Settembre, in presenza, con orario 09:00-16:00 (pausa pranzo 13:00-14:00) in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini,



dei pagamenti, gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise.Cosa offriamoMonte ore d’inserimento: 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoroOrario attività: 5 giorni su 7 dal Lunedì alla Domenica su turni nella fascia oraria 08:00 - 20:00Sede di lavoro: Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea AInquadramento: livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali prorogheSmart working: possibilità di lavorare in lavoro da remoto previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italia

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