Coordinatore/trice Attività Assistenza Tecnica

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_Azienda leader nel settore della progettazione e produzione di prodotti termo sanitari e idraulici e di soluzioni nell'ambito delle energie rinnovabili cerca _**Coordinatore/trice Assistenza Tecnica**_a cui affidare le attività di gestione di Assistenza Tecnica sul territorio nazionale e presso Clienti esteri, se richiesto, oltre alla gestione dei Centri di Assistenza (CAT) presenti sul territorio nazionale _
- La risorsa riporterà al Direttore Commerciale e nel dettaglio avrà la responsabilità di:_
- _Individuare, Formare ed aggiornare, Organizzare, Coordinare e Controllare la struttura esterna dei centri di assistenza técnica _
- _Provvedere alla risoluzione delle problematiche legate al buon funzionamento dei prodotti in un'ottica di resistente orientamento al customer satisfaction sia in modo diretto che attraverso il supporto ai CAT _
- _Alternare la presenza sui cantieri con la presenza in ufficio svolgendo attività di back office: risposte mail alle richieste di assistenza dei Clienti e gestione di preventivi e successivi ordini di pezzi di ricambio _
- _Presidiare, laddove richiesto,



l'attività di installazione dei prodotti _
- _Segnalare eventuali consigli di modifica od integrazione di prodotto o di processo produttivo sulla base delle esperienze di interventi di assistenza _
- _Curare personalmente il proprio aggiornamento professionale_
- È condizione necessaria avere competenza técnica in campo meccanico - elettrico/elettronico e in ambito di circuiti frigoriferi (refrigerazione e condizionamento) maturata in aziende strutturate ed essere pronto per operare in autonomia_
- È altresì una persona fortemente motivata e orientata al raggiungimento di risultati._
- Completano il profilo, capacità di comunicazione e di predisposizione ai contatti personali unitamente ad una forte attitudine al problem solving_
- La sede dell'azienda è Treviso _
- La retribuzione sarà commisurata alla esperienza maturata nella mansione._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Auto aziendale
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Mensa aziendale

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