PARTNER SPECIALIST - SPIAGGE.IT

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Sede: Rimini - richiesta residenza in zona

Immagina di lavorare ogni giorno con un obiettivo esplicito: rendere l'estate di milioni di persone ancora più indimenticabile.

In stiamo digitalizzando le spiagge italiane: siamo la piattaforma leader in Italia con oltre 3.000 stabilimenti partner, ma siamo solo all'inizio.

è in forte espansione e stiamo continuando a far crescere la nostra rete sul territorio; per questo motivo, siamo alla ricerca di un/a Partner Specialist entusiasta, pronto/a a diventare il punto di riferimento operativo per i nostri clienti e a garantire un'esperienza d'eccellenza sulla nostra piattaforma.

Il tuo ruolo in :
Farai parte del nostro team Operations, lavorando a stretto contatto con i dipartimenti interni e con gli stabilimenti balneari per garantire un'operatività fluida e una gestione d'eccellenza. Ti occuperai di:

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- Onboarding e Attivazione Partner:

Guiderai i nuovi stabilimenti balneari nell'ingresso in piattaforma, configurando il gestionale e supportandoli con cura nelle prime fasi di utilizzo;
- Assistenza Multi-Channel: Durante il periodo estivo offrirai assistenza diretta sia ai partner che ai turisti, supportando questi ultimi in tempo reale nelle prenotazioni online;
- Monitoraggio e Ottimizzazione dei Processi: Collaborerai alla gestione delle anagrafiche e al monitoraggio delle performance operative, individuando soluzioni e spunti di miglioramento per rendere l'esperienza utente sempre più efficiente.

Sei la persona giusta se:

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- Hai anche solo una primissima esperienza nel mondo del lavoro: sono benvenute ed apprezzate esperienze a contatto con il pubblico come cameriere/a, commesso/a, bagnino/a o ruoli nell'assistenza clienti;
- Possiedi eccellenti doti comunicative e una naturale empatia nel relazionarti con i clienti;
- Ti muovi a tuo agio con gli strumenti digitali;
- D

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