Gestione Clienti

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Siamo una realtà in forte crescita che si occupa di servizi post-vendita nel settore automotive. Mettiamo al centro la soddisfazione dei nostri clienti e cerchiamo una persona nel ruolo di **Addetto/a Gestione Clienti**motivata e orientata alle relazioni per rafforzare il nostro team di gestione clienti. L'obiettivo è quello di formare la nuova risorsa nel ruolo di Addetto/a Gestione Clienti per un periodo di stage di 12 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato. Nel ruolo di Addetto Gestione Clienti, sarai il punto di riferimento dei nostri clienti e contribuirai a costruire relazioni solide e durature. In particolare ti occuperai di: - Gestire il contatto quotidiano con i clienti, garantendo un’esperienza positiva e personalizzata
- Supportare nelle fasi pre e post-vendita,



risolvendo richieste e necessità in modo veloce ed efficace
- Collaborare con i team interni per offrire un servizio impeccabile
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni migliorative
- Gestire e aggiornare il CRM aziendale Requisiti: - Passione per le relazioni e l'ascolto attivo
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €800,00 - €900,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

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