Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistica e Trasporti

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Azienda operante nel settore della logística e dei trasporti, specializzata nella gestione integrata delle spedizioni, dei flussi di magazzino e dei servizi di distribuzione su scala nazionale, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire in organico. La risorsa selezionata entrerà a far parte del team operativo e gestirà le richieste dei clienti, garantendo supporto tempestivo e qualità del servizio. **Mansioni principali**: - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti su tempi e modalità di consegna
- Risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche, in collaborazione con il team di magazzino e trasporti
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale




- Supporto nella gestione dei reclami e nella preparazione di report periodici
- Collaborazione con i diversi reparti per garantire un flusso informativo efficace e puntuale. **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e attitudine al problem solving
- Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il cliente. **Offerta**: - Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione e affiancamento operativo a carico dell'azienda. Sede di lavoro: Cremona.

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