Addetto Reclami

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Atena service cerca Addetto/a reclami per l’area servizio clienti presso il punto vendita di La Spezia. Apri e segui segnalazioni su resi, cambi e prodotti difettosi, mantenendo contatto con cliente, cassa e magazzino fino alla chiusura della pratica.
Gestirai circa 15-20 pratiche al giorno registrando reclami su Danea, verificando scontrini e documenti di reso, e individuando cause ricorrenti per ridurre errori su ordini e articoli esposti.

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